교육 공무직 면접 예상 질문 1편

 

 

 

교육공무직 공채채용 면접에서 어떤 질문이 나올지 많이 궁금하시죠?

저도 교육공무직 공채 면접을 2번 보면서, 준비하는데 많은 어려움이 있었습니다.

그러다 2번째 공채면접을 보는 날, 대기줄에서 면접예상질문을 나누어주신 것이 있어 공유해보고자 합니다.

 

초등돌봄전담사, 특수교육실무사, 직종공통 등 3가지 유형으로 나뉜 면접 예상 질문이었습니다.

행하는 업무, 필요로 하는 지식과 기술이 다르기 때문에 직종에 따라 질문이 다른 것은 당연한 것입니다.

하지만 학생들을 대상으로 한다는 점, 교육감 소속 근로자로 근무한다는 점 등 공통된 사항이 있어, 다른 직종의 질문도 살펴보는 것이 좋습니다.

 

이번 1편에서는 초등돌봄전담사의 직종의 면접 예상 질문을 같이 설펴보겠습니다.

이것 또한 예시임으로, 100% 정답이다라고 말씀드릴 수 없습니다.

따라서 똑같은 답변을 준비하기보다는 각자의 성향과 가치관에 맞춰 실제로 행할 수 있는 나만의 답변을 준비하시길 권합니다.

 

 

 

1. 돌봄교실 운영 마감 시간이 되었고, 학생이 한명 남아있습니다. 학생의 보호자는 늦는다고 연락이 왔다면 어떻게 대처를 할 것인가요?

: 저는 학생의 안전을 최우선으로 생각합니다. 학생에게 보호자가 늦게 온다는 사실을 이야기하며 걱정하지 않도록 안심시킬 것입니다. 그리고 보호자가 도착할 때까지 돌봄교실에서 학생과 함께 있겠습니다.

 

▶ 이 질문은 예상치 못한 문제상황이 발생했을 경우, 어떻게 대처할 것인가를 묻는 질문으로 적용하여 나의 직종에 맞게 준비합니다. 예상답변과 같이 이 문제상황에서 내가 우선적으로 생각하는 가치관은 무엇인지, 이 문제상황을 어떻게 대처할 것인지를 준비합니다.

더 나아가, 앞으로 이 문제상황이 발생하지 않도록 취하는 조치까지 답변하면 더 좋지 않을까 생각됩니다.

 

 

 

 

2. 교실에서 학생들 간에 싸우거나, 문제 행동을 하는 학생들이 있다면 어떻게 대처할 것인가요?

: 학생들 간의 다툼이 생겼을 경우, 바로 중재하고 각자의 이야기를 들을 것입니다. 문제행동에 대해서는 문제가 있음을 설명하고, 하지 않도록 차분하게 설득할 것입니다. 

또한, 폭력이 문제 해결의 해결책이 아니고, 대화를 통해 해결할 수 있도록 가르칠 것입니다. 학생들이 자신과 의견이 다른 사람과 대화를 먼저 해야한다는 것을 알 수 있도록 지도할 것입니다.

 

▶ 각 직종에서 근무하면서 학생들 간에 발생하는 갈등, 문제행동을 생각하며, 여러 예시를 생각하고 그에 맞는 대처방법을 고려하면서 답변을 준비합니다. 폭력을 행하는 학생, 욕을 하는 학생, 산만한 학생, 말을 하지 않는 학생 등 학교 현장에서 만날 수 있는 학생들의 유형은 다양합니다. 나의 경험, 나의 지식, 나의 가치관 등을 활용하여 예상되는 상황과 대처방법을 준비해보시길 바랍니다. 경험이 부족하다면 지인에게 조언을 얻거나, 검색을 통해 간접 경험을 해보는 것도 추천합니다.

 

 

 

 

3. 돌봄교실에서 전염병 예방을 위해 할 수 있는 행동은 무엇입니까?

: 수시로 발열체크를 하며, 간식시간, 화장실, 외부 활동 후 등 상황에 맞게 손 씻기 활동을 진행하겠습니다. 또한, 가정통신문을 통해 학생의 보호자에게도 개인방역을 철저하게 할 수 있도록 교육하겠습니다.

 

▶ 사회적 이슈에 맞춘 각 직종별 행동을 준비합니다. 코로나19와 같은 전염병, 이태원사고와 연관된 압사 예방 등 학생들에게 민감하다고 생각되어지는 사회적 이슈를 파악합니다. 그리고 직종에 맞춰 행할 수 있는 행동들로 답변을 준비합니다. 교육복지사, 지역사회교육전문가를 준비하는 분들이라고 하면, 경제적인 이슈, 가정적인 이슈 등 범위가 더 넓어질 수 있습니다. 뉴스를 많이 본다면 도움이 될 것입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. 돌봄전담사로서의 각오는?

: 학교에서의 역할이 교육을 넘어 돌봄의 영역이 커진 만큼 학생들이 안정감을 느낄 수 있도록 엄마와 같은 마음으로 임하겠습니다.

 

▶ 내가 지원하는 직종이 학교에서 어떤 역할을 하는지, 어떤 직무태도를 원하는지 파악하는 것이 필요합니다. 교육복지사라고 한다면, 안정적이고 친절한 태도, 업무에 대한 책임감, 성실하고 공정한 업무처리, 청렴, 해결을 위한 적극적 자세와 합리적 사고, 전문가로서의 자질, 전문성 개발을 위한 노력 등이 필요한 직무태도입니다. 

답변 시간이 길지 않으니, 여러가지의 직무태도 중 가장 중요하다고 생각되어지는 1~2가지를 택하여, 나의 생각과 접목하여 답변을 준비합니다.

 

 

 

 

5. 돌봄전담사의 역할은 무엇입니까?

: 학생의 돌봄 및 보호, 안전관리, 프로그램 관리와 교실관리, 기타 초등돌봄교실 관련 업무를 전담하는 인력입니다. 

 

▶ 예상질문과 같이 지원하고자 하는 직종의 업무내용을 모두 파악하는 것이 중요합니다. 하지만, 저는 모든 업무를 나열하여 답변하기 보다는 가장 중요하다고 생각되는 가치관과 역할을 위주로 답변을 준비하였습니다. 역할을 모두 나열하는 것은 답변을 외우기도 쉽지 않고, 면접관에게 저에 대한 강한 인식을 주기 어렵다고 생각했기 때문입니다.

 

 

 

 

6. 돌봄교실 안전 계획을 어떻게 세울 것인가?

: 돌봄교실의 안전을 위해 3가지의 행동을 하겠습니다. 첫째, 돌봄교실 안전수칙을 학생들과 정하고, 교실에 게시하겠습니다. 둘째, 학교 복도에서 뛰지 않도록 곳곳에 포스터를 붙이겠습니다. 셋째, 외부활동 시, 선생님과 동반하여 활동할 수 있도록 하며, 시설물 안전상태를 수시로 확인하겠습니다.

 

▶ 교육청에서 안전에 대해 신경을 많이 쓰고 있습니다. 교육복지우선지원사업 관련 운영점검에서도 안전에 대한 부분을 꼼꼼하게 신경을 씁니다. 프로그램 전에 안전교육을 진행을 했는지, 안전교육은 어떤 내용으로 진행했는지, 평상 시 학생들이 교육복지실을 이용할 때, 안전에 대한 내용을 게시하고 안내했는지 등 안전을 신경쓸 수 있는 행동들이 많이 있습니다.학생들의 시각에서 어떤 것이 위험하며, 주의해야할지 세밀하게 생각하고 답변을 준비합니다. 

 

 

 

 

 

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